Moulin Lombard Les Arcs-sur-ArgensDE
Ihren Aufenthalt vorbereiten
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten, bevor Sie Ihre Koffer im Moulin abstellen.
01Wie kann ich buchen?+
Sie können über die Schaltfläche „Buchen“ direkt online reservieren oder uns für besondere Wünsche telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
02Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?+
Die Zahlung kann über einen sicheren Zahlungslink, per Banküberweisung oder bar erfolgen. Eine Rechnung ist auf Anfrage erhältlich.
03Ist eine Anzahlung erforderlich?+
Die Zahlungsbedingungen und der Zahlungsplan werden vor der Bestätigung Ihrer Buchung klar angegeben.
04Welche An- und Abreisezeiten gelten?+
L’arrivée est prévue entre 16 h et 22 h. Das Zimmer doit être libérée au plus tard à 11 h.
05Kann ich früher anreisen?+
Oui, sous réserve de disponibilité : 20 € par heure avant 16 h, ou forfait arrivée dès 14 h à 25 €.
06Ist eine spätere Abreise möglich?+
Ja, je nach Verfügbarkeit, für 15 € pro zusätzlicher Stunde.
07Ist das Frühstück inbegriffen?+
Il est inclus selon la formule réservée. Avec le tarif Essentiel, il est proposé en option. Le service a lieu entre 8 h et 10 h.
08Kann man im Moulin zu Abend essen?+
Oui, sur réservation au moins 24 h à l’avance. Le menu unique est cuisiné maison avec des produits de saison. Merci de signaler toute Hinfahrtgie ou intolérance.
09Gibt es Parkplätze?+
Einige private Stellplätze sowie kostenlose öffentliche Parkmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.
10Sind die Zimmer klimatisiert?+
Ja. Jedes Zimmer verfügt über eine reversible Klimaanlage zum Kühlen und Heizen.
11Gibt es einen Fernseher im Zimmer?+
In den Zimmern gibt es keinen Fernseher. Ein Tablet mit Netflix kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt werden.
12Sind Kinder im Moulin erlaubt?+
Nein. Moulin Lombard ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten, mit höchstens zwei Personen pro Zimmer, damit die Ruhe des Hauses bewahrt bleibt.
13Sind Haustiere erlaubt?+
Nein. Unser Kater Jacomo lebt bereits im Moulin, und wir möchten das Gleichgewicht und die Ruhe des Hauses bewahren.
14Welche Stornierungsbedingungen gelten?+
Sie variieren je nach Tarif und Buchungskanal. Bei einer Direktbuchung zum Tarif Flexible ist die Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise erstattungsfähig; danach ist sie nicht mehr erstattungsfähig.
Wellness-Aufenthalte
01Wie buche ich einen Wellness-Aufenthalt?+
Teilen Sie uns den gewünschten Aufenthalt und Ihre Reisedaten mit. William’s prüft anschließend die Verfügbarkeit des Zimmers, der Massagen und der gegebenenfalls enthaltenen Leistungen, bevor die Organisation Ihres Aufenthalts bestätigt wird.
02Kann ich direkt online buchen?+
Die Online-Buchung ist in erster Linie für Übernachtungen vorgesehen. Wellness-Aufenthalte erfordern eine persönliche Organisation und müssen daher direkt mit William’s bestätigt werden.
03Wann ist meine Buchung bestätigt?+
Die Buchung ist erst nach Bestätigung der Verfügbarkeiten und Eingang der Zahlung gemäß den bei der Buchung mitgeteilten Bedingungen verbindlich bestätigt.
04Um wie viel Uhr sollte ich anreisen?+
Die Anreisezeit wird auf das Programm Ihres Aufenthalts und den TerMin. der Massagen abgestimmt. Eine frühere Anreise kann angeboten werden, wenn dies die Organisation des Erlebnisses erleichtert.
05Um wie viel Uhr finden die Massagen statt?+
Die TerMin.e werden bei der Buchung je nach Verfügbarkeit festgelegt. Üblicherweise werden Zeiten gegen 15 Uhr oder 18 Uhr angeboten.
06Können die Massagen gleichzeitig stattfinden?+
Ja, je nach gewähltem Arrangement und Verfügbarkeit. Die Option einer gleichzeitigen Paarmassage wird angeboten, wenn sie verfügbar ist.
07Welche Stornierungsbedingungen gelten?+
Sie variieren je nach Tarif und Buchungskanal. Bei einer Direktbuchung zum Tarif Flexible ist die Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise erstattungsfähig; danach ist sie nicht mehr erstattungsfähig.
08Kann ich die Table d’hôtes oder eine weitere Leistung hinzufügen?+
Ja, je nach Verfügbarkeit und gewähltem Arrangement. Zusätzliche Leistungen müssen bei der Organisation des Aufenthalts mit William’s bestätigt werden.
09Welche Informationen sollte ich vor einer Massage mitteilen?+
Teilen Sie bei Ihrer Anfrage alle Informationen mit, die für die Organisation der Massage hilfreich sind, damit William’s Sie bestmöglich beraten kann.
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